La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare gli utenti del sito web di Martec Commercio SA sulla natura, l’entità e lo scopo della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali da parte del gestore del sito web.
Martec Commercio SA tratta i vostri dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy e con le disposizioni di legge, in particolare la Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
Il titolare del trattamento ai sensi della LPD e del GDPR è Martec Commercio SA, e-mail: info@martec.swiss
Poiché nuove tecnologie e il costante sviluppo di questo sito web possono comportare modifiche alla presente informativa sulla privacy, vi consigliamo di rileggerla a intervalli regolari.
Le definizioni dei termini utilizzati (ad es. “dati personali” o “trattamento”) devono essere intese in conformità all’Art. 5 della LPD o, se applicabile, all’Art. 4 del GDPR.
Il trattamento dei dati personali, ad esempio il vostro nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, avviene sempre in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Con la presente informativa sulla privacy desideriamo informare il pubblico sulla natura, lo scopo e l’entità dei dati personali da noi raccolti, utilizzati e trattati. Inoltre, con la presente informativa sulla privacy desideriamo informarvi sui diritti a voi spettanti.
Trattiamo in primo luogo i dati personali che riceviamo nell’ambito del nostro rapporto commerciale con i nostri clienti e altri partner commerciali e con altre persone coinvolte, o che raccogliamo dagli utenti durante la gestione dei nostri siti web, app e altre applicazioni.
Utilizziamo i dati personali da noi raccolti o ricevuti principalmente per concludere ed eseguire i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali. Inoltre, i vostri dati personali possono essere trattati in relazione alla normale gestione della nostra azienda, in particolare anche per l’acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali in Svizzera e all’estero. Se lavorate per uno dei nostri clienti o partner commerciali o avete un rapporto contrattuale con esso, potreste essere interessati anche voi in questa funzione con i vostri dati personali.
Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, nella misura in cui il GDPR è applicabile, trattiamo i dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche in relazione all’Art. 6 Par. 1 GDPR:
Consenso (Art. 6 Par. 1 lett. a. GDPR) – L’interessato ha espresso il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più finalità specifiche.
Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 Par. 1 lett. b. GDPR) – Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Obbligo legale (Art. 6 Par. 1 lett. c. GDPR) – Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 lett. f. GDPR) – Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
Possiamo comunicare i vostri dati personali a terzi fidati, inclusi:
Possiamo trasmettere i vostri dati personali a destinatari all’estero, inclusi paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello del diritto svizzero o europeo. Normalmente effettueremo tale trasmissione se necessario per l’esecuzione di un contratto con la/le persona/e interessata/e, per un contratto con una persona interessata o per l’esecuzione di un contratto concluso nel loro interesse, nonché in caso di consenso esplicito, dopo che la persona è stata informata dei possibili rischi.
Ogni volta che un utente accede al sito www.martec.swiss e ogni volta che viene richiamato un file, i dati relativi a questa operazione vengono memorizzati in un file di log. Il formato corrisponde a un formato di log del server web. I dati memorizzati vengono valutati esclusivamente a fini statistici. Non avviene alcuna trasmissione a terzi.
Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non causano danni al vostro computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più user-friendly, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel vostro computer e memorizzati dal vostro browser. L’utilizzo dei cookie ci consente di fornirvi servizi più user-friendly, che non sarebbero possibili senza l’utilizzo dei cookie. Tramite un cookie, le informazioni e le offerte sul nostro sito Internet possono essere strutturate in base alle vostre esigenze. I cookie ci permettono di riconoscervi sul nostro sito Internet. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di facilitarvi l’utilizzo del nostro sito Internet.
La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono automaticamente cancellati al termine della vostra visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate. Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla prossima visita.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
Se sul sito web www.martec.swiss sono presenti annunci di altre aziende o di clienti pubblicitari, questi potrebbero utilizzare i propri cookie. Martec Commercio SA non è responsabile per questi cookie e il loro utilizzo.
Diritto di conferma
Ogni interessato ha il diritto di chiedere al gestore del sito web la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano.
Diritto di accesso
Ogni persona interessata dal trattamento ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento dal gestore di questo sito web, gratuitamente, informazioni sui dati personali memorizzati che la riguardano e una copia di tali informazioni. Inoltre, possono essere fornite informazioni sui seguenti aspetti:
Inoltre, la persona interessata ha il diritto di ottenere informazioni sull’eventuale trasmissione di dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. In tal caso, la persona interessata ha il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie adeguate relative al trasferimento.
Diritto di rettifica
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ottenere la rettifica tempestiva dei dati personali inesatti che la riguardano. Inoltre, la persona interessata ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti – anche fornendo una dichiarazione integrativa – tenendo conto delle finalità del trattamento.
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento di questo sito web la cancellazione tempestiva dei dati personali che la riguardano, se sussiste uno dei seguenti motivi e nella misura in cui il trattamento non sia necessario:
Diritto di limitazione del trattamento
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento di questo sito web la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
Diritto alla portabilità dei dati
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ha inoltre il diritto che tali dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento, se sussistono i requisiti legali.
Inoltre, la persona interessata ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile e se ciò non lede i diritti e le libertà di altre persone.
Diritto di opposizione
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano.
Il gestore di questo sito web non tratterà più i dati personali in caso di opposizione, a meno che non possa dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà della persona interessata, oppure se il trattamento è finalizzato all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di revoca del consenso in materia di protezione dei dati
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente espresso al trattamento dei dati personali.
La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono automaticamente cancellati al termine della vostra visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate. Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla prossima visita.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
Se sul sito web www.martec.swiss sono presenti annunci di altre aziende o di clienti pubblicitari, questi potrebbero utilizzare i propri cookie. Martec Commercio SA non è responsabile per questi cookie e il loro utilizzo.
In nessun caso, inclusa senza limitazioni la negligenza, Martec Commercio SA sarà responsabile per perdite o danni di qualsiasi tipo che possano derivare dall’accesso, dall’uso, dalle prestazioni o dalla consultazione del sito web. Né Martec Commercio SA né i suoi partner contrattuali forniscono alcuna garanzia, assicurazione o promessa in relazione ai dati e alle informazioni disponibili tramite il sito web, in particolare per quanto riguarda la loro accuratezza, attualità e completezza, l’utilizzabilità commerciale o la loro idoneità per uno scopo specifico.
File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
nonché altri dati e informazioni simili che servono a prevenire pericoli in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici. Non viene effettuata alcuna combinazione di questi dati con altre fonti di dati. Nell’utilizzo di questi dati e informazioni generali, non traiamo conclusioni su di voi. Queste informazioni sono piuttosto necessarie per:
Questi dati e informazioni raccolti in forma anonima vengono da noi valutati statisticamente e, inoltre, con l’obiettivo di aumentare la protezione e la sicurezza dei dati nella nostra azienda, al fine di garantire in ultima analisi un livello ottimale di protezione per i dati personali da noi trattati. I dati anonimi dei file di log del server vengono memorizzati separatamente da tutti i dati personali da voi forniti.
Contatto / Modulo di contatto
Avete la possibilità di contattarci (ad es. tramite chat, modulo di contatto, e-mail, telefono o canali di social media). Se ci contattate, i vostri dati verranno trattati per l’elaborazione della richiesta di contatto e la sua gestione. I vostri dati possono essere memorizzati nel nostro sistema CRM (Customer Relationship Management) o in sistemi di organizzazione delle richieste simili. Quali dati personali vengono trasmessi risulta dal rispettivo modulo di inserimento utilizzato per il contatto o dai dati aggiuntivi che ci avete trasmesso. I dati personali da voi inseriti vengono raccolti e memorizzati esclusivamente per uso interno e per scopi propri.
Cancellazione dei dati
I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi finché non ci chiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla conservazione o viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo l’elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione.
Utilizzo dei social media
Utilizziamo diverse presenze online all’interno di social network e piattaforme (ad es. Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn) per comunicare con gli utenti attivi, le persone interessate e i clienti e per informare sui nostri servizi. Se accedete o visitate un network o una piattaforma corrispondente, si applicano le condizioni commerciali e le politiche sulla privacy del rispettivo operatore. Di conseguenza, trattiamo i vostri dati, o i dati degli utenti, se voi o altri utenti comunicate con noi all’interno dei social network e delle piattaforme, ad es. pubblicando post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati nel vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Ciò consente di creare rapporti che contengono dichiarazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel vostro account Google o impedire in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nel punto “Opposizione alla raccolta dei dati”.
Informativa sulla privacy di Google
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati utente da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.
Plugin del browser
Potete impedire la memorizzazione dei cookie impostando il vostro software browser in modo appropriato; tuttavia, vi informiamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.
Opposizione alla raccolta dei dati
Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link; verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei vostri dati nelle future visite a questo sito web: Disattivare Google Analytics.
Un’ulteriore opzione di opt-out è disponibile nella nostra dichiarazione sui cookie.
Google Ads e Google Conversion-Tracking
Questo sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”).
neNell’ambito di Google Ads, utilizziamo il cosiddetto Conversion-Tracking. Quando cliccate su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il Conversion-Tracking. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell’utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale degli utenti. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il Conversion-Tracking. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di Conversion-Tracking. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
Informativa sulla privacy di Google
Maggiori informazioni su Google Ads e Google Conversion-Tracking sono disponibili nelle norme sulla privacy di Google.
Opposizione
Sebbene abbiamo interessi legittimi nell’utilizzo e nella memorizzazione dei “cookie di conversione”, vi offriamo opzioni di opt-out. Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete opporvi a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie di Google Conversion-Tracking tramite le impostazioni utente del vostro browser Internet. Non sarete quindi inclusi nelle statistiche di Conversion-Tracking.
Un’ulteriore opzione di opt-out è disponibile nella nostra dichiarazione sui cookie.
Dati della newsletter
Con le seguenti informazioni vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter, nonché sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite alla ricezione e alle procedure descritte.
Contenuto della newsletter
Inviamo newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito “newsletter”) solo con il consenso dei destinatari o un’autorizzazione legale. Se il contenuto di una newsletter viene descritto in modo specifico nell’ambito di una registrazione, è determinante per il consenso degli utenti.
Double Opt-In e registrazione
La registrazione alla nostra newsletter avviene tramite una procedura di cosiddetto Double Opt-In. Ciò significa che dopo la registrazione riceverete un’e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail altrui. Le registrazioni alla newsletter vengono protocollate per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità ai requisiti legali. Ciò include la memorizzazione del momento della registrazione e della conferma, nonché dell’indirizzo IP. Vengono anche protocollate le modifiche ai vostri dati memorizzati presso il fornitore di servizi di spedizione.
Disdetta/Revoca
Potete disdire la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare i vostri consensi. Un link per disdire la newsletter si trova alla fine di ogni newsletter. Possiamo memorizzare gli indirizzi e-mail cancellati per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi, prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati sarà limitato allo scopo di una possibile difesa da rivendicazioni. Una richiesta di cancellazione individuale o il diritto di revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento.
In nessun caso, inclusa senza limitazioni la negligenza, Martec Commercio SA sarà responsabile per perdite o danni di qualsiasi tipo che possano derivare dall’accesso, dall’uso, dalle prestazioni o dalla consultazione del sito web. Né Martec Commercio SA né i suoi partner contrattuali forniscono alcuna garanzia, assicurazione o promessa in relazione ai dati e alle informazioni disponibili tramite il sito web, in particolare per quanto riguarda la loro accuratezza, attualità e completezza, l’utilizzabilità commerciale o la loro idoneità per uno scopo specifico.
L’utente deve farsi carico personalmente dei danni (in particolare eventuali danni al sistema informatico) e delle perdite di dati che potrebbero derivare dal download di dati.
Se attivate determinati collegamenti (link) sul sito web www.martec.swiss, potreste lasciare il sito web www.martec.swiss. Martec Commercio SA non ha esaminato i siti collegati al sito web www.martec.swiss e non si assume alcuna responsabilità per i loro contenuti, i prodotti, i servizi o altre offerte ivi proposti.
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati e abusi, come soluzioni di sicurezza IT e di rete, crittografia dei supporti dati, ecc.
Tutte le informazioni sul sito web www.martec.swiss sono di proprietà di Martec Commercio SA.
Testi, immagini, grafici e la loro disposizione sul sito web www.martec.swiss sono soggetti alla protezione del diritto d’autore, del diritto dei marchi e di altre leggi sulla protezione. Il contenuto del sito web può essere copiato esclusivamente per uso privato, ma non distribuito, modificato o reso accessibile a terzi. È vietato qualsiasi utilizzo dei contenuti di questo sito web per scopi commerciali.
Salvo diversa indicazione, tutti i marchi sul sito web www.martec.swiss sono protetti dal diritto dei marchi. Qualsiasi utilizzo di questi marchi richiede il consenso scritto di Martec Handels AG o del rispettivo titolare del marchio.
Avvisi di copyright, denominazioni di marchi e altre denominazioni legalmente protette non possono essere modificati o rimossi.
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Se l’informativa sulla privacy fa parte di un accordo con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo della modifica via e-mail o con altri mezzi appropriati.