La présente déclaration de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site web de Martec Handels AG sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par l’exploitant du site.
Martec Handels AG traite vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité et aux dispositions légales, notamment la loi suisse sur la protection des données (LPD) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
Le responsable au sens de la LPD et du RGPD est Martec Handels AG, e-mail : info@martec.swiss
Étant donné que de nouvelles technologies et le développement continu de ce site web peuvent entraîner des modifications de la présente déclaration de confidentialité, nous vous recommandons de la relire à intervalles réguliers.
Les définitions des termes utilisés (p. ex. « données personnelles » ou « traitement ») doivent être comprises conformément à l’art. 5 de la LPD ou, le cas échéant, à l’art. 4 du RGPD.
Le traitement des données personnelles, par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, s’effectue toujours en conformité avec la législation sur la protection des données. Par la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons informer le public sur la nature, la finalité et l’étendue des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, nous souhaitons vous informer, au moyen de cette déclaration de confidentialité, des droits dont vous disposez.
Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux, ainsi que d’autres personnes impliquées, dans le cadre de nos relations d’affaires, ou que nous collectons auprès des utilisateurs lors de l’exploitation de nos sites web, applications et autres services.
Nous utilisons principalement les données personnelles que nous collectons ou recevons afin de conclure et d’exécuter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux. En outre, vos données personnelles peuvent être traitées dans le cadre de la gestion ordinaire de notre entreprise, notamment lors de l’achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour respecter nos obligations légales en Suisse et à l’étranger. Si vous travaillez pour l’un de nos clients ou partenaires commerciaux, ou si vous êtes lié à celui-ci par une relation contractuelle, vous pouvez naturellement être concerné dans cette qualité au titre de vos données personnelles.
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. Par ailleurs, dans la mesure où le RGPD est applicable, nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants en lien avec l’art. 6, par. 1, du RGPD :
Consentement (art. 6, par. 1, let. a, RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une finalité spécifique ou plusieurs finalités déterminées.
Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, let. b, RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat liant la personne concernée ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
Obligation légale (art. 6, par. 1, let. c, RGPD) – Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f, RGPD) – Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données personnelles.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers de confiance, notamment à :
Nous pouvons transférer vos données personnelles à des destinataires à l’étranger, y compris dans des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection des données équivalant à celui du droit suisse ou européen. En règle générale, nous procèderons à un tel transfert lorsqu’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec la/les personne(s) concernée(s), à la conclusion d’un contrat avec une personne concernée ou à l’exécution d’un contrat conclu dans son intérêt, ainsi qu’en cas de consentement explicite, après que la personne a été informée des risques possibles.
À chaque accès d’un utilisateur au site www.martec.swiss et à chaque consultation d’un fichier, des données relatives à ce processus sont enregistrées dans un fichier journal. Le format correspond à un format de journal de serveur web. Les données enregistrées sont évaluées exclusivement à des fins statistiques. Aucune transmission à des tiers n’a lieu.
Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et que votre navigateur stocke. Grâce à l’utilisation de cookies, nous pouvons vous fournir des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans l’installation de cookies. Au moyen d’un cookie, les informations et les offres de notre site Internet peuvent être conçues dans votre intérêt. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de votre retour sur notre site Internet. L’objectif de cette reconnaissance est de faciliter votre utilisation de notre site Internet.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Dans la mesure où des annonces d’autres entreprises ou de clients publicitaires sont présentes sur le site www.martec.swiss, celles-ci peuvent utiliser leurs propres cookies. Martec Handels AG n’est pas responsable de ces cookies ni de leur utilisation.
Droit de confirmation
Toute personne concernée a le droit d’exiger de l’exploitant du site web une confirmation indiquant si des données personnelles la concernant sont traitées.
Droit d’accès
Toute personne concernée par le traitement a le droit d’obtenir à tout moment, de la part de l’exploitant de ce site web, gratuitement, des informations sur les données personnelles enregistrées la concernant, ainsi qu’une copie de ces informations. En outre, des informations peuvent, le cas échéant, être fournies sur les éléments suivants :
En outre, la personne concernée dispose d’un droit d’accès afin de savoir si des données personnelles ont été transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a également le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées en lien avec le transfert.
Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d’exiger la rectification immédiate des données personnelles inexactes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, d’exiger que des données personnelles incomplètes soient complétées – y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d’exiger du responsable de ce site web que les données personnelles la concernant soient effacées sans délai, pour autant que l’un des motifs suivants s’applique et que le traitement ne soit pas nécessaire :
Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d’exiger du responsable de ce site web la limitation du traitement lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :
Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de recevoir les données personnelles la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit de faire transmettre ces données à un autre responsable du traitement lorsque les conditions légales sont remplies.
En outre, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données personnelles soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et pour autant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.
Droit d’opposition
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, pour des raisons tenant à sa situation particulière, de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles la concernant.
En cas d’opposition, l’exploitant de ce site web ne traite plus les données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Droit au retrait du consentement en matière de protection des données
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de retirer à tout moment un consentement donné au traitement de données personnelles.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Dans la mesure où des annonces d’autres entreprises ou de clients publicitaires sont présentes sur le site www.martec.swiss, celles-ci peuvent utiliser leurs propres cookies. Martec Handels AG n’est pas responsable de ces cookies ni de leur utilisation.
Aucune garantie n’est donnée, ni expressément ni implicitement, quant à l’exactitude des informations et opinions diffusées via le site www.martec.swiss. Martec Handels AG prend toutes les mesures raisonnables pour garantir la fiabilité des informations présentées, mais n’assume aucune garantie quant à l’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité des informations et opinions contenues dans le site.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit notamment des informations suivantes :
ainsi que d’autres données et informations similaires servant à prévenir les risques en cas d’attaques contre nos systèmes informatiques. Aucun recoupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué. Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion vous concernant. Ces informations sont plutôt nécessaires pour :
Ces données et informations collectées de manière anonyme sont évaluées par nos soins, d’une part, à des fins statistiques et, d’autre part, dans le but d’améliorer la protection des données et la sécurité des données au sein de notre entreprise, afin de garantir, en fin de compte, un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles que vous avez indiquées.
Prise de contact / formulaire de contact
Vous avez la possibilité de nous contacter (p. ex. par chat, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux). Lorsque vous nous contactez, vos informations sont traitées afin de traiter et de gérer votre demande de contact. Vos informations peuvent être enregistrées dans notre système CRM (Customer Relationship Management) ou dans une organisation de demandes comparable. Les données personnelles transmises dépendent, pour vous, du masque de saisie utilisé pour la prise de contact, respectivement des données que vous nous transmettez en plus. Les données personnelles que vous saisissez sont collectées et enregistrées exclusivement pour un usage interne et à nos propres fins.
Suppression des données
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – demeurent inchangées.
Utilisation des réseaux sociaux
Nous utilisons diverses présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes (p. ex. Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn) afin de communiquer avec les utilisateurs, prospects et clients qui y sont actifs et de pouvoir les informer sur nos services. Lorsque vous accédez à un réseau ou à une plateforme de ce type, ou que vous les visitez, les relations commerciales et les politiques de confidentialité de l’exploitant concerné s’appliquent. En conséquence, nous traitons vos données, respectivement les données des utilisateurs, dans la mesure où vous ou d’autres utilisateurs communiquez avec nous au sein des réseaux sociaux et plateformes, p. ex. en rédigeant des publications sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet d’établir des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne déterminée. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué au point « Opposition à la collecte de données ».
Déclaration de confidentialité de Google
Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.
Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant, un cookie d’opt-out sera alors installé, empêchant la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez une autre possibilité d’opt-out dans notre déclaration relative aux cookies.
Google Ads et suivi des conversions Google
Ce site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »).
Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Déclaration de confidentialité de Google
Vous trouverez plus d’informations sur Google Ads et le suivi des conversions Google dans la politique de confidentialité de Google.
Opposition
Bien que nous fassions valoir des intérêts légitimes à l’utilisation et à l’enregistrement de « cookies de conversion », nous vous offrons des possibilités d’opt-out. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie du suivi des conversions Google via les paramètres d’utilisation de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez une autre possibilité d’opt-out dans notre déclaration relative aux cookies.
Données de la newsletter
Les indications suivantes vous informent sur le contenu de notre newsletter, ainsi que sur les procédures d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique, et sur vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et consentez aux procédures décrites.
Contenu de la newsletter
Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations promotionnelles (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement des destinataires ou sur la base d’une autorisation légale. Si, dans le cadre d’une inscription à la newsletter, son contenu est décrit de manière concrète, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs.
Double opt-in et journalisation
L’inscription à notre newsletter s’effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après l’inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin d’empêcher toute inscription avec des adresses e-mail tierces. Les inscriptions à la newsletter sont consignées afin de pouvoir justifier que le processus d’inscription est conforme aux exigences légales. Cela inclut l’enregistrement de la date et de l’heure d’inscription et de confirmation, ainsi que de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées auprès du prestataire d’envoi sont consignées.
Résiliation / révocation
Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter, c’est-à-dire retirer vos consentements. Vous trouverez un lien de désinscription à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement donné antérieurement. Le traitement de ces données est limité à la finalité d’une défense contre d’éventuelles réclamations. Une demande individuelle de suppression, respectivement le droit de retirer le consentement, est possible à tout moment.
En aucun cas, y compris en cas de négligence, quel qu’il soit, Martec Handels AG ne saurait être tenue pour responsable de pertes ou dommages de quelque nature que ce soit pouvant résulter de l’accès au site web, de son utilisation, de ses performances ou de sa consultation. Ni Martec Handels AG ni ses partenaires contractuels ne donnent de garanties, assurances ou promesses concernant les données et informations disponibles via le site web, notamment quant à leur exactitude, leur actualité et leur exhaustivité, leur exploitabilité commerciale ou leur adéquation à un usage particulier.
L’utilisateur supporte lui-même les dommages (notamment d’éventuels dommages au système informatique) et les pertes de données pouvant résulter du téléchargement de données.
Si vous activez certains liens sur le site www.martec.swiss, vous pouvez être amené à quitter le site www.martec.swiss. Martec Handels AG n’a pas vérifié les sites liés au site www.martec.swiss et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu, aux produits, services ou autres offres qui y sont proposés.
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et tout abus, telles que des solutions de sécurité informatique et réseau, le chiffrement des supports de données, etc.
Toutes les informations figurant sur le site www.martec.swiss sont la propriété de Martec Handels AG.
Les textes, images, graphiques ainsi que leur disposition sur le site www.martec.swiss sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois de protection. Le contenu du site web peut être copié uniquement à des fins d’usage privé, mais ne peut pas être diffusé, modifié ou rendu accessible à des tiers. Toute utilisation du contenu de ce site web à des fins commerciales est interdite.
Sauf indication contraire, toutes les marques figurant sur le site www.martec.swiss sont protégées par le droit des marques. Toute utilisation de ces marques requiert l’accord écrit de Martec Handels AG ou du titulaire de la marque concerné.
Les mentions de droit d’auteur, désignations de marques et autres désignations protégées par la loi ne doivent pas être modifiées ni supprimées.
Nous sommes en droit d’adapter la présente déclaration de confidentialité à tout moment, sans préavis. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web. Dans la mesure où la déclaration de confidentialité fait partie d’un accord conclu avec vous, nous vous informerons de toute mise à jour par e-mail ou par tout autre moyen approprié.
